常見問答 - 電腦下單 - 安裝篇 | 玉山證券. E.SUN Securities

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常見問答

「玉山MVP」安裝時顯示應用程式開啟失敗,該如何處理?

請按照以下步驟做設定:

Step1 

Windows 7/ Windows 8

(1) 請至「控制台」/「使用者帳戶」(使用者帳戶和家庭安全)。

(2)點選「變更使用者帳戶控制設定」, 若找不到「變更使用者帳戶控制設定」,請先 點選「變更Windows密碼」裡即可找到。 
(3)請將設定值拉至「不要通知」,點選「確定」,重新啟動電腦。


Windows Vista

(1) 請至「控制台」/ 「使用者帳戶」(使用者帳戶和家庭安全)。

(2) 點選【開啟或關閉使用者帳戶控制】,若找不到【開啟或關閉使用者帳戶控制】, 請先點選【變更Windows密碼】裡即可找到。 
(3) 請將【使用〔使用者帳戶控制(UAC)〕來協助保護您的電腦】取消勾選,點選 「確定」,
重新啟動電腦。

Step2 移除控制台「玉山MVP」,並刪除【C:\ESUNMVP路徑下的ESUNMVP資料匣

Step3 重新安裝「玉山MVP」

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「玉山MVP」安裝時出現亂碼,該如何處理?

請點選電腦「控制台」/「地區」/「格式」,設定「繁體中文,(台灣)」, 於「系統管理」/「變更系統地區設定」,檢查設定是否為「繁體中文,(台灣)」, 然後再確認「Beta:使用Unicode UTF-8提供全球語言支援」是否無勾選,按「確定」,重開機後再安裝再登入。

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