常見問答

請至Play商店或App Store搜尋「玉山證券」，安裝「玉山證券A⁺行動下單」或「玉山證券A⁺行動下單贏家版」(若已安裝行動軟體請更新至最新版本)後，登入系統即自動顯示憑證申請訊息視窗，依照步驟完成即可。

Step1請至APP Store或 Google Play搜尋「TWID 投資人行動網」，或掃描QR Code下載「TWID 投資人行動網」。

STEP2開啟玉山證券智能行動網，點選登入「我的玉證」/「專屬服務」/「憑證中心」點選「申請」，輸入您的西元出生年月日按確定，於彈跳視窗中點選「打開」，開啟「TWID 投資人行動網」。
STEP3首次設定選擇「手機設定」/「玉山證券」，如非首次設定，預設畫面為「我的行動網」請點選「玉山證券」。
STEP4請自行設定憑證密碼，進行TWID瀏覽器憑證安裝，完成後可點選「我的玉證」查看行動瀏覽器憑證狀態。

安裝行動瀏覽器憑證後，您可於玉山證券智能行動網簽署風險預告書，電子對帳單啟用/檢視、信箱變更和參與競價拍賣服務。

請按照以下步驟做設定：

STEP1請至APP Store或 Google Play搜尋「TWID 投資人行動網」，或掃描QR Code下載「TWID 投資人行動網」。

STEP2開啟玉山證券智能行動網，點選登入「我的玉證」/「專屬服務」/「憑證中心」點選「申請」，輸入您的西元出生年月日按確定，於彈跳視窗中點選「打開」，開啟「TWID 投資人行動網」。
STEP3首次設定選擇「手機設定」/「玉山證券」，如非首次設定，預設畫面為「我的行動網」請點選「玉山證券」。
STEP4請自行設定憑證密碼，進行TWID瀏覽器憑證安裝，完成後可點選「我的玉證」查看行動瀏覽器憑證狀態。

STEP5開啟「TWID 投資人行動網」，從「我的應用」中選擇「有價證券競價拍賣系統」，選擇「玉山證券」並輸入身分證字號或統編登入,並輸入您的行動瀏覽器憑證密碼。

STEP6 點選右上角選單內點選「投標作業」，再點選下方標單輸入或應繳保證金、投票單查詢。

憑證是以身分證字號作為認定，一個身分證字號就需申請一張行動憑證。

2張，不同APP的憑證各自獨立，各需申請一張。

2張，不同行動裝置的憑證各自獨立，各需申請一張。

不可以，需先至分公司申請電子交易，取得密碼單，以密碼單上預設之登入密碼登入「A⁺行動下單」，依系統主動出現之訊息視窗，完成首次憑證密碼設定後，才可使用「A⁺行動下單」進行下單。登入密碼可於「A⁺行動下單」中進行變更。

2048位元憑證之電腦憑證及行動憑證為各自獨立，行動憑證不需透過電腦上傳，當登入「A⁺行動下單」時，若無有效之行動憑證，系統即會自動顯示訊息視窗，依步驟完成憑證申請即可。